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如果電視機沒有按鍵，可能是遙控器出故障或者電視機接收器出問題，需要進行以下步驟來排查和解決問題：

1. 更換遙控器電池 – 有時候，如果遙控器電池電量過低，電視機可能無法接收到遙控器信號或者只能接收到部分信號。因此，試著更換遙控器電池，并測試一下是否能夠正常工作。

2. 重啟電視機和遙控器 – 有時候，電視機和遙控器之間的通信可能會出現(xiàn)問題，重啟兩者可能會解決問題。首先，將電視機的電源拔掉，等待幾分鐘后再重新插入電源。然后，按下遙控器中的任意按鍵。如果遙控器能夠成功控制電視機，問題可能已經解決。

3. 清潔遙控器 – 如果電視機可以通過遙控器打開，但是其他按鈕不能正常工作，可能是由于遙控器上的按鈕變得稀松或者灰塵過多。使用清潔劑或者酒精棉球清潔遙控器中的按鈕，然后再次測試它是否可以正常工作。

4. 修理或更換接收器 – 如果以上方法都不能解決問題，可能是由于電視機的接收器出了問題。在這種情況下，可以考慮向專業(yè)的電器維修人員咨詢并修理接收器。如果接收器不能修復，可能需要更換它。

總之，無論是遙控器電池問題還是接收器的問題，解決方法都不難。您可以嘗試以上幾種方法來解決這個問題，但是如果這些嘗試沒有用，也不要擔心，還可以考慮向專業(yè)電器維修人員求助。

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