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當馬桶不能按下時，通常有幾個原因。首先，可能是環境傳感器壞了，這會導致馬桶按鈕不能按下，因為它無法識別您的手指。第二，可能是馬桶的水箱里的水位過低，水位過低可能是因為停水或其他問題導致的。第三，可能是馬桶泵掛掉了，這會導致水無法抽出，水流不暢。下面我們來看一下如何解決這些問題：

1.檢查環境傳感器如果您的馬桶按鈕不能按下，首先要檢查環境傳感器。您可以輕輕拍一下馬桶按鈕，看看它是否能稍稍移動。如果按鈕可以移動，但沒有反應，那么就說明問題可能出現在環境傳感器上。這時候，您需要叫一個專業人士來檢查和修理。

2.檢查水位如果您的馬桶按鈕不能按下，也可能是水位過低。檢查水箱里的水位是否到達水位線。如果水位過低，您可以打開水閥，水箱里的水就會自動補充。

3.檢查泵如果水箱里的水位正常但水流仍然不暢，那么可能是馬桶泵壞了。在這種情況下，您需要召喚一個專業人士來檢查和修理泵。它可能需要更換或修理。

總之，如果馬桶按鈕不能按下，您需要檢查環境傳感器、水位和泵三個部分。如果你不清楚原因，最好請專業人員來修理，以免造成更多的損害。

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