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格力空調出現E2故障時，一般是因為空調進風口或散熱器堵塞，導致室內或室外機的溫度過高，超過設定范圍，從而引發故障保護。處理E2故障需要以下步驟：

1.檢查空調進風口和散熱器：將空調關機，并檢查空調進風口或散熱器是否被物品堵塞。如果存在堵塞，需要清理。

2.檢查室內/室外機溫度：打開空調，查看室內/室外機溫度是否過高。如果溫度確實超過正常范圍，需要等待一段時間，再次測試溫度，確保故障已經解決。

3.調整溫度及濕度：如果室內/室外機溫度正常，但E2故障仍然存在，可能是因為室內濕度過高或設置溫度太低。此時需要調整室內濕度或設定溫度，使其適合當前環境。

4.重啟空調：如果以上方法仍然不能解決E2故障，可以嘗試重啟空調。關閉空調電源，等待一段時間后再次打開空調電源，并測試空調的運行情況。

如果以上方法不能解決E2故障，建議聯系經銷商或專業維修人員進行檢修。盡可能不要自行拆卸或修理空調，以免引發更大的問題。