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一、惠而浦洗衣機出現e5什么故障

1、洗衣機出現e5表示洗衣機的水溫超過50度。建議用戶選用冷熱進水程序，在洗滌進水時先進30秒的冷水，再進熱水，因而可以確保波輪洗衣機桶內的水溫不超過50度。

2、最好不要選擇熱水程序，這樣在洗滌時只進熱水可能會造成筒內的水溫超過50度，對機器造成損壞。

3、洗衣機是利用電能產生機械作用來洗滌衣物的清潔電器，按其額定洗滌容量分為家用和集體用兩類。

4、中國規定洗滌容量在6千克以下的屬于家用洗衣機：家用洗衣機主要由箱體、洗滌脫水桶(有的洗滌和脫水桶分開)、傳動和控制系統等組成，有的還裝有加熱裝置。

5、洗衣機一般專指使用水作為主要的清洗液體，有別于使用特制清潔溶液，及通常由專人負責的干洗。

二、惠而浦洗衣機e5故障原因及解決方法

1、首先檢查排水閥上的調節桿螺母有無松動、牽引器拉索是否與排水閥松脫而導致牽引器無法把排水閥芯拉開引起不排水。

2、如果確定排水管沒有堵，過濾器沒有堵，檢查一下外筒下面軟管，如果都沒有問題，直接接220V電給泵，不排水就換泵。

三、惠而浦洗衣機維修注意事項

1、洗衣機維修要對癥下藥

找不到損壞的原因，面對復雜的洗衣機我們無從下手，因此洗衣機維修一定要先找到故障原因，然后根據故障出現的原因一點點分析排查，直到找到真正出現問題的配件或者線路，這樣才能做到對癥下藥、藥到病除，如果找不到原因只能像無頭蒼蠅一樣亂飛亂撞，白白浪費時間和精力，還沒有好的效果。

2、洗衣機維修要專業人士

洗衣機是比較復雜的家用電器，如果出現一些簡單的排水或者插頭不通電等小問題我們還可以自己維修，其他問題最好找專業的洗衣機維修人員進行修理，比如可以依據購買品牌撥打全國服務熱線，可以找我們購買洗衣機的商家進行維修，也可以找市場上專門的家電維修人員進行維修，一方面這樣比較安全，另一方面這樣維修效果比較好

3、洗衣機維修要固定人員

這里講的固定人員也不是嚴格意義上的非要哪一個人來修理，只是我們在維修的時候最好能找同一個人，畢竟這樣的話他對于機器比較熟悉，哪里以前有問題，哪里可能出現問題了解的比較清楚，而且能很快的完成維修，對于雙方都是比較有利的。