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一、夏普熱水器e5出現什么故障

1、熱水器出現e5的錯誤，可能是風壓故障。風壓故障主要表現為熱水器的風機不能正常工作，導致廢氣不能排出和氧氣供應不足。

2、也可能是熱交換器積碳。一般熱水器超過一年且從未保養或維修過，就會出現這種情況。

二、夏普熱水器e5的故障 我們應該怎么辦

1、觀察室外是否有大風現象，若風量很大，只需等大風變小再嘗試即可。

2、熱交換器積碳。如果熱水器使用期間已經超過一年且從未保養或維修過，積碳也會使得熱水器工作異常，請人員上門清洗一下，故障一般會排除。

3、檢查煙管是否有雜物，如果沒有，可以按熱水器的復位功能鍵(reset)，如果能夠排除，則可以繼續使用。若還是無法使用，建議直接找上門檢查維修，確認是風壓開關或者風機故障，更換即可。

三、夏普熱水器如何進行保養和維護

1、每年進行定期檢查和維護

對于熱水器這種大型家用電器來說，最好每一年都要進行定期的檢查，可以排查一些安全隱患;常年不關熱水器電源的用戶應經常查看熱水器是否正常，有異常情況應及時送維修點維修。定期的檢查十分有必要，因為水中含有許多雜質，經過陳年累月的積累，水垢容易聚集在加熱管上，影響加熱效率，耗費機器。

2、長期不使用的情況下最好關閉電源

若長期不使用熱水器，首先應拔掉電源插頭，使熱水器處于斷電狀態。這樣能增強其安全性，長時間不使用，卻使熱水器處于工作狀態，這樣會導致熱水器里的部件加速老化，縮短熱水器的使用壽命。