電視機維修電話：4008-659-660

如果數(shù)碼電視機沒有反應，您可以采取以下步驟進行排查：

1. 檢查電源

首先請檢查電源是否正常，是否插好電源線，是否通電。也可以試著把電視機插到其他插座，看是否能夠開機。

2. 檢查遙控器

如果電視機采用遙控器操作，請檢查遙控器是否電池沒電或電池極性錯誤，是否需要更換電池。

3. 檢查線纜

如果上述兩項都沒有問題，那可能是電視機和播放源之間的線纜有問題。請檢查線纜是否插好，是否損壞或者漏電等。

4. 重置電視機

如果以上問題都不存在，那么可以考慮重置電視機。您可以在電視機設(shè)置選項中找到恢復出廠設(shè)置，并執(zhí)行該操作。但是，請注意，這個步驟會清除你所有的設(shè)置和數(shù)據(jù)，包括網(wǎng)信息、程序、用戶組等，所以操作之前要將數(shù)據(jù)備份好。

5. 聯(lián)系服務

如果以上步驟都沒有解決問題，那么可能是機器出現(xiàn)故障，需要聯(lián)系服務。尤其是在保修期內(nèi)，可以享受免費維修服務。

總之，如果數(shù)碼電視機沒有反應，首先要檢查電源、遙控器和線纜，然后可以重置電視機，最后才考慮聯(lián)系服務。

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